Hvordan lage en nettside for bedriften, steg for steg

Før du tegner en eneste skisse, bør du være tydelig på hva nettsiden faktisk skal gjøre for bedriften. En håndverker som vil ha flere oppdragsforespørsler trenger noe annet enn en konsulent som først og fremst skal bygge tillit hos nye kunder.

De vanligste målene er:

• Få inn flere henvendelser via skjema eller telefon.
• Bli funnet på Google for lokale søk i ditt område.
• Vise frem tjenester, priser og referanser.
• Selge produkter eller booke tjenester direkte.

Velg ett primært mål, og maks to sekundære. Da blir det enklere å prioritere både innhold, design og knapper når du kommer i gang.

En typisk bedriftsnettside trenger ikke være stor. De fleste klarer seg fint med en forside, en eller flere tjenestesider, en om oss-side, og en kontaktside. Lag en enkel liste over hvilke sider du trenger, og hva som er hovedbudskapet på hver av dem.

Tenk gjennom hvilke spørsmål kundene dine stiller på telefon eller e-post. Svarene på disse spørsmålene er som regel det viktigste innholdet på nettsiden. Skriv stikkord før du begynner å skrive teksten. Det gjør jobben mye lettere senere.

Du har i hovedsak tre alternativer: bygge selv med en nettsidebygger, leie inn en frilanser, eller jobbe med et byrå. Hvilket som passer best handler ikke om hva som er «riktig». Det handler om hvor mye tid du har, hvor viktig nettsiden er for bedriften, og hvor mye du vil eie selv etter at sidene står ferdig.

• Bygge selv: billigst i kroner, dyrest i tid. Krever at du er villig til å lære et verktøy og holde det vedlike.
• Frilanser: fleksibelt og ofte rimelig, men kvalitet og oppfølging varierer mye fra person til person.
• Byrå: du betaler for en prosess og et team som tar ansvar for helheten, fra strategi til lansering og videre drift.

Når du vurderer en partner, be om referanser, faste priser og en tydelig leveranseplan. Sjekk også hva som skjer med nettsiden hvis dere skulle skille lag. Du bør alltid eie domenet, innholdet og helst koden selv.

Synlighet på Google starter med teknisk og strukturelt grunnarbeid. Det meste av dette gjøres én gang, og blir liggende som en god investering i årene som kommer.

• Unik tittel og beskrivelse for hver side, med ordene kundene faktisk søker etter.
• Tydelig sidestruktur med korte, beskrivende URL-er.
• Rask lastetid: komprimer bilder og hold designet ryddig.
• Mobiltilpasset visning: størstedelen av besøkene kommer fra mobil.
• Sitemap og robots.txt så Google enkelt finner alt innholdet.

Driver du lokalt? Opprett et gratis Google-bedriftsprofil og sørg for at navn, adresse og telefonnummer er likt overalt på nettet. Det er ofte den enkleste måten å bli synlig i lokale søk på.

Et godt bedriftsdesign trenger ikke å være spektakulært. Det skal være tydelig. Bruk én tydelig hovedfont, to-tre farger, og god luft mellom elementene. Sørg for at tekstene har nok kontrast mot bakgrunnen slik at de er lette å lese (et minimumskrav i WCAG, og en stor fordel for både eldre lesere og folk i sterk sol).

Skriv tekstene som om du snakker med en kunde. Forklar hva du gjør, hvem du gjør det for, og hvorfor de bør velge deg. Få med konkrete eksempler eller referanser hvis du har dem.

Bilder bør være ekte. Egne bilder av lokaler, ansatte og arbeid slår alltid generelle stockbilder, selv når de ikke er tatt av en profesjonell fotograf.

Før du publiserer, gå gjennom denne sjekklisten:

• Test alle skjema, lenker og telefonnumre på både PC og mobil.
• Sjekk at sidene laster raskt og ser bra ut på små skjermer.
• Få minst én utenforstående til å lese gjennom alle tekstene.
• Sett opp enkel besøksstatistikk så du vet hva som faktisk skjer etter lansering.
• Bekreft at sitemap er sendt inn til Google Search Console.

Selve lanseringen er sjelden det dramatiske øyeblikket folk tror. Når innholdet er klart og det er testet skikkelig, er det å trykke «publiser» bare formaliteter.

En nettside er ikke et ferdig produkt. Det er et verktøy som lever. Sett av litt tid hver måned til å oppdatere åpningstider, legge til nye referanser, og rette små feil etter hvert som du oppdager dem.

Hold også et øye med hva besøkende faktisk gjør på siden. Hvis ingen klikker på «kontakt oss»-knappen, er det som regel ikke knappen som er feil. Det er konteksten rundt. Små justeringer over tid gir ofte større effekt enn en stor relansering hvert femte år.